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1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, mobile, tablette) lors de la consultation d’un site internet.
Il permet notamment de reconnaître votre appareil, de mémoriser vos préférences et d’améliorer votre expérience utilisateur.
2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
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| Catégorie de cookies | But | Exemples |
|---|---|---|
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Session & Sécurité |
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session_id |
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Préférences |
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| Historique des interactions (optionnel) |
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im_livechat_previous_operator utm_campaign utm_source utm_medium |
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Publicité & marketing |
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Analytique |
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